Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Στην Chloe’s Pet Sitting, είμαι αφοσιωμένη στο να παρέχω την υψηλότερη ποιότητα φροντίδας για τα γούνινα μέλη της οικογένειάς σας. Παρακαλώ διαβάστε τις πολιτικές μου παρακάτω για να κατανοήσετε τις διαδικασίες μου και να διασφαλίσετε μια ομαλή εμπειρία τόσο για εσάς όσο και για τα κατοικίδιά σας.

Πολιτική Προκαταβολής

Για να διασφαλίσετε τις ημερομηνίες φροντίδας του κατοικίδιου σας, απαιτείται μια προκαταβολή κατά την συνάντηση γνωριμίας. Αυτή η προκαταβολή εξασφαλίζει την κράτησή σας και με βοηθά να διαχειριστώ το πρόγραμμά μου αποτελεσματικά.

Ποσά Κατάθεσης:

  • 1-3 Ημέρες Υπηρεσίας: €20 ή 25% του συνολικού κόστους υπηρεσίας, όποιο είναι υψηλότερο.
  • 4-7 Ημέρες Υπηρεσίας: €50 ή 25% του συνολικού κόστους υπηρεσίας, όποιο είναι υψηλότερο.
  • 8+ Ημέρες Υπηρεσίας: €100 ή 25% του συνολικού κόστους υπηρεσίας, όποιο είναι υψηλότερο.

Όροι Προκαταβολής:

  • Το ποσό της προκαταβολής όπως θα δείτε παρακάτω επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης υπο προυποθέσεις
  • Το υπόλοιπο ποσό οφείλεται την πρώτη ημέρα της φύλαξης.

Πολιτική Ακύρωσης

Κατανοώ ότι τα σχέδια μπορεί να αλλάξουν. Στόχος μου είναι να προσφέρω ευέλικτες επιλογές στους πελάτες μου ενώ διασφαλίζω την αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου μου. Παρακαλώ διαβάστε την πολιτική ακύρωσης παρακάτω.

Όροι Ακύρωσης:

  1. Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 14 ημέρες ή περισσότερο πριν από την προγραμματισμένη υπηρεσία:

    • Πλήρης επιστροφή της προκαταβολής.
  2. Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται μεταξύ 7 και 13 ημερών πριν από την προγραμματισμένη υπηρεσία:

    • Επιστρέφεται το 50% της προκαταβολής.
  3. Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 7 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη υπηρεσία:

    • Δεν θα παρέχεται επιστροφή της προκαταβολής.

Επείγουσες Ακυρώσεις:

  • Κατανοώ ότι μπορεί να συμβούν επείγουσες καταστάσεις. Σε περιπτώσεις πραγματικών εκτάκτων περιστατικών (π.χ., ιατρικά επείγοντα περιστατικά, οικογενειακές έκτακτες ανάγκες), παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου το συντομότερο δυνατόν. Θα αξιολογήσω κάθε κατάσταση ξεχωριστά και μπορεί να προσφέρω μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων ή δυνατότητα αναπρογραμματισμού.

Πρόωρη Επιστροφή:

  • Εάν επιστρέψετε νωρίτερα από το αναμενόμενο και δεν χρειάζεστε πλέον τις προγραμματισμένες υπηρεσίες, παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως. Η επιστροφή χρημάτων για το μη χρησιμοποιημένο μέρος της υπηρεσίας θα πραγματοποιηθεί κατόπιν συνεννόησης

Πολιτική Κρατήσεων και Πληρωμών

Για να διασφαλίσω μια ομαλή υπηρεσία, παρακαλώ ακολουθήστε τις διαδικασίες κράτησης και πληρωμής μου.

Κρατήσεις:

  • Οι κρατήσεις μπορούν να γίνουν μέσω:
      • Online Κράτηση: Εδώ
      • Τηλέφωνο: 6976574790
  • Όλες οι κρατήσεις επιβεβαιώνονται τηλεφωνικώς μόλις λάβετε επιβεβαίωση κράτησης από εμένα.

Πληρωμή:

  • Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν μέσω τραπεζικής κάρτας, μετρητών, IRIS, μεταφορά σε λογαριασμό.
  • Το υπόλοιπο ποσό μετά την προκαταβολή οφείλεται την πρώτη ημέρα της υπηρεσίας.

Όροι Υπηρεσίας

Είμαι αφοσιωμένη στο να παρέχω την καλύτερη φροντίδα για τα κατοικίδιά σας ενώ λείπετε. Εδώ είναι οι όροι της υπηρεσίας μου για να διασφαλιστεί η σαφήνεια και η συνέπεια.

Υπηρεσίες Φροντίδας Κατοικίδιων:

  • Κάθε συνεδρία φροντίδας κατοικίδιων διαρκεί περίπου 45 λεπτά.
  • Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν σίτιση, καθαρό νερό, συντήρηση της άμμου και παιχνίδι. Πιο αναλυτικά μπορείτε να διαβάσετε εδώ
  • Πρόσθετες υπηρεσίες (π.χ., χορήγηση φαρμάκων, επιπλέον επισκέψεις) μπορούν να κανονιστούν με πρόσθετη χρέωση.

Απαιτήσεις για τα Κατοικίδια:

  • Όλα τα κατοικίδια πρέπει να είναι εμβολιασμένα.
  • Παρακαλώ να παρέχετε οποιεσδήποτε συγκεκριμένες οδηγίες φροντίδας κατά την συνάντηση γνωριμίας.

Είστε έτοιμοι να κάνετε κράτηση;

Θα χαρώ να μιλήσουμε και να γνωρίσω την υπέροχη γατο-οικογένεια σας!